Cette section vous permet de gérer les différents statuts d’une mission et de les lier aux étapes de vos missions. Les statuts permettent de suivre l’avancement d’une mission, d'identifier les points bloquants, et de gérer les étapes clés.
Accéder au paramétrage des statuts
En bas à gauche dans votre espace Carform, cliquez sur "Mon site"
Ouvrez l'onglet "Statuts mission"
Vous trouverez l'ensemble des statuts que vous pourrez personnaliser comme bon vous semble.
Fonctionnalités des statuts de mission
Statuts figés : Certains statuts sont préconfigurés et ne peuvent pas être modifiés ni associés directement à une mission. Ces statuts figés servent de base et sont utilisés pour les actions communes à toutes les missions.
Statuts personnalisables : En plus des statuts figés, vous pouvez ajouter des statuts personnalisés qui peuvent être modifiés en fonction des spécificités de vos missions. Vous avez la possibilité de supprimer un statut si celui-ci n’est plus pertinent.
Pour créer de nouveaux statuts en cliquant sur le bouton "Créer un statut mission". Cette flexibilité vous permet d’adapter l’outil à vos besoins et à ceux de votre équipe, en ajoutant des statuts spécifiques à vos processus de travail.
Modifier et personnaliser un statut de mission
Pour modifier un statut existant, cliquez sur l’icône crayon située dans la colonne "Action". Cette action ouvre les paramètres de modifications, où vous pouvez ajuster les caractéristiques du statut, telles que :
Association d'un statut à une étape : Vous pouvez associer chaque statut à une ou plusieurs étapes de votre processus. Cette association permettra d'utiliser ces statuts dans les différentes étapes de votre mission (exemple: le statut "en cours" peut être utilisé sur les étapes de vos 4 phases, que ce soit pour les "demandes à traiter", "l'avant réparation" ou la "réparation atelier")
Sélectionnez l'étape à laquelle vous souhaitez associer le statut en utilisant le menu déroulant "Étape mission associée".
Code couleur : La personnalisation des statuts par code couleur est disponible pour une identification rapide. Choisissez une couleur qui reflète visuellement l’état ou l’importance du statut pour une meilleure lisibilité au sein de l’interface.
Création d’un nouveau statut de mission
Si aucun des statuts existants ne répond à vos besoins, vous pouvez en créer de nouveaux en cliquant sur le bouton "Créer un statut mission". Lors de la création, vous pouvez :
Définir le nom du statut pour qu’il soit clair et explicite.
Associer une couleur pour une identification visuelle simple.
Déterminer les étapes de mission auxquelles le statut sera lié.
Cliquer sur "Créer" afin d'enregistrer et créer votre statut.
En définissant des statuts clairs et bien organisés, vous facilitez la gestion des missions et permettez à chaque membre de votre équipe d’identifier rapidement l’état d’avancement de chaque tâche.