Passer une commande depuis une mission ou un OR

La plateforme Carform vous permet de passer une commande fournisseur directement depuis une mission (ou un ordre de réparation - OR).

Cette fonctionnalité vous fait gagner du temps en liant automatiquement la commande à la mission concernée et en générant le bon de commande (BDC) associé.

Accéder à la mission

Depuis le menu principal, ouvrez le module Missions dans la barre latérale.
Recherchez la mission concernée et cliquez dessus pour l’ouvrir.
Une fois dans le détail de la mission, rendez-vous dans l’onglet Détail réparation.
C’est ici que vous retrouverez la main-d’œuvre, les articles et les forfaits associés à l’intervention.

Créer une commande depuis la mission

Descendez jusqu’à la section Articles et cliquez sur l’icône Panier 🛒 située à droite de la ligne.

Cette action permet de passer une commande pour les articles sélectionnés.

Une fenêtre Créer une commande s’ouvre alors automatiquement.

Passer une commande depuis un fournisseur

Dans la fenêtre de création, vérifiez les informations principales :

Le nom de la mission concernée,
Les articles à commander, avec leur référence, quantité, prix d’achat et stock prévisionnel.

Ensuite, pour chaque ligne d’article, sélectionnez :

Le type de commande : “Passer une commande”,
Le fournisseur concerné dans la liste déroulante.

💡 Vous pouvez affecter plusieurs articles à un même fournisseur ou créer plusieurs commandes si les fournisseurs diffèrent.

Une fois vos choix faits, cliquez sur Créer et générer le BDC.

Génération du Bon de Commande (BDC)

En cliquant sur Créer et générer le BDC, une fenêtre de confirmation s’affiche :

“Voulez-vous marquer cette commande comme envoyée au fournisseur ?”
Sélectionnez Oui pour que la commande soit immédiatement considérée comme transmise.

Le système génère alors automatiquement le bon de commande (BDC) au format PDF, et la commande est liée à la mission d’origine que vous pourrez télécharger si besoin.

Consultation de la commande créée

Une fois la commande générée, vous êtes automatiquement redirigé vers la fiche de la commande.
Elle contient toutes les informations liées à l’achat et au fournisseur.

Dans cette page, vous retrouvez plusieurs onglets pour un suivi complet :

Détail des onglets de votre commande :

Détail commande	Permet de visualiser la commande dans son ensemble : Articles commandés (désignation, référence, quantité, prix d’achat, date de livraison prévue), Informations principales (références, site de récupération, personne assignée), Statut global de la commande (brouillon, envoyée, reçue).
Commentaire	Ici, vous pouvez ajouter des notes internes pour le suivi ou communiquer des informations à vos équipes. C’est un espace collaboratif idéal pour assurer la traçabilité des échanges autour de la commande.
Documents	Cet onglet rassemble tous les documents liés à la commande : Le BDC généré automatiquement, Les éventuels bons de livraison ou factures reçus, Les fichiers que vous pouvez ajouter manuellement. Vous pouvez télécharger, consulter ou supprimer un document à tout moment.
Relation Fournisseur	Permet d’accéder rapidement aux informations du fournisseur : coordonnées, e-mail, historique des commandes, etc. Vous pouvez ainsi visualiser la relation commerciale complète sans quitter la commande.
Historique	Affiche la traçabilité complète des actions réalisées sur la commande : Création, envoi, modification, Réception des articles, Changement de statut. Cet onglet vous permet de savoir précisément qui a fait quoi et quand.

Le document lié à la mission

Une fois la commande générée, elle apparaît automatiquement dans l’onglet Documents dans votre mission.

Le bon de commande y est classé sous la catégorie correspondante, avec son numéro (ex. : SA2511-0005).

Vous pouvez alors :

Consulter ou télécharger le BDC,
Ajouter d’autres documents liés à la mission,
Et garder une trace complète de vos échanges avec le fournisse