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Comment gérer les notification sur Carform

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Écrit par Marc Giordanengo
Mis à jour il y a plus de 2 mois

La gestion des notifications sur Carform permet aux utilisateurs d’adapter leur réception d'informations en fonction de leurs besoins. Ce paramétrage se trouve dans la section "Mon profil" -> "Notifications".

  1. Rendez-vous dans "Mon profil"

  2. Cliquez sur "Notifications"

  3. Modifiez vos préférences en activant ou désactivant les notifications selon vos besoins et préférences.

1. Notifications en application

Ces notifications apparaissent dans l’interface Carform, sous forme d'alerte visible via l'icône en forme de cloche située en haut à droite de votre écran.

Personnalisation des notifications en application

  • Chaque utilisateur peut activer ou désactiver les notifications selon ses besoins et sa fonction an activant le bouton bleu disponible à droite de chaque notification.

  • Différents types de notifications sont disponibles, telles que :

    • Demande de devis client

    • Rendez-vous pris par un prospect

    • Mission créée par le client

    • Devis accepté ou refusé par le client

    • Chiffrage accepté ou rejeté par le donneur d'ordre

    • Missions créées, transférées ou retournées par sous-traitant

    • Etc.

📌 Astuce : Pour assurer une bonne réception des informations importantes, il est recommandé d'activer les notifications liées a votre fonction.

💡 NOTE : Ces notifications sont propres à chaque utilisateur de Carform. Si vous activez ou désactivez une notification, cela s'appliquera uniquement à votre compte.

2. Notifications par email

Carform permet également de recevoir certaines notifications par email, notamment pour les notifications importantes comme la gestion des devis.

Activation des notifications par email

  • Les utilisateurs peuvent activer ou désactiver la réception d'emails pour certaines actions spécifiques.

  • Les mêmes types d’événements que les notifications en application sont disponibles.

  • Ces paramètres permettent d’assurer qu’aucune information importante ne soit manquée en cas d'inactivité sur la plateforme.

📌 Astuce : Si vous souhaitez recevoir des rappels en dehors de Carform, activez les notifications email pour les actions critiques comme les devis acceptés/refusés.

💡N'oubliez pas de cliquer sur le bouton "Enregistrer" afin de garantir la sauvegarde de vos modifications.

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