Passer au contenu principal

Connecter l'interface Axalta

PARAMÈTRES — Connectez Axalta à vos sites : les dossiers peinture se créent et se clôturent automatiquement.

Écrit par Maxime Larquemin

En tant qu'administrateur, vous pouvez connecter Axalta à Carform, site par site. Une fois l'interface connectée, Carform crée le dossier peinture chez Axalta puis le clôture automatiquement, sans aucune action manuelle sur les missions.

Connecter Axalta à un site

La connexion à Axalta se configure dans les paramètres avancés, pour chaque site. Pour connecter un site :

  1. Ouvrez les Paramètres avancés, puis Intégrations (menu de gauche).

  2. Sélectionnez le logo Axalta dans la liste Sélectionnez votre fournisseur, dans le bloc Intégrations - Fournisseurs de peinture.

  3. Cliquez sur Connectez votre compte sur la carte du site concerné. Le site principal de votre entité est repéré par la mention Site principal.

  4. Saisissez la Référence garage : l'identifiant de votre carrosserie fourni par Axalta pour ce site.

  5. Choisissez le déclencheur de création dans le groupe Création Dossier Axalta : une ou plusieurs valeurs dans Etape mission et une ou plusieurs valeurs dans Statut de l'étape mission.

  6. Choisissez le Déclencheur de clôture dans le groupe Clôture Dossier Axalta : Phase mission Après réparation ou Mission archivée.

  7. Cliquez sur Créer.

La fenêtre Connecter l'interface Axalta : le champ Référence garage, le groupe Création Dossier Axalta avec les listes Etape mission et Statut de l'étape mission, le groupe Clôture Dossier Axalta avec la liste Déclencheur, et le bouton Créer. Le formulaire est rempli avec des valeurs d'exemple.

Le message Votre compte Axalta est connecté à ce compte. s'affiche alors sur la carte du site.

Comprendre les déclencheurs

Les déclencheurs définissent quand Carform crée puis clôture le dossier chez Axalta, sans intervention de votre part.

  • Création du dossier — dès qu'une étape d'une mission du site passe à l'un des statuts choisis, et que cette étape fait partie des Etape mission sélectionnées, Carform crée le dossier chez Axalta. Seules les étapes de la phase Réparation sont proposées, groupées par type de travaux.

  • Clôture du dossier — au moment choisi (passage de la mission en phase Après réparation, ou archivage de la mission), Carform récupère le coût réel de la peinture, l'inscrit dans la mission, puis clôture le dossier chez Axalta.

À noter : une mission ne crée qu'un seul dossier peinture. Si un dossier existe déjà pour la mission, les passages suivants par le déclencheur ne créent rien.

Modifier ou déconnecter l'interface

La configuration Axalta d'un site se modifie ou se supprime depuis sa carte, dans le même bloc.

  • Modifier paramètres — rouvre la fenêtre de configuration pré-remplie ; ajustez les champs puis validez.

  • Déconnectez votre compte — ouvre la confirmation Déconnecter l'interface Axalta. La déconnexion supprime la configuration du site : les dossiers déjà créés chez Axalta ne seront plus clôturés depuis Carform.

Questions fréquentes

Pourquoi le bouton de connexion est-il désactivé pour un site ?

Le bouton de connexion d'un site est désactivé avec le message Déjà lié à un autre fournisseur de peinture quand ce site est déjà connecté à Refinity ou à PPG. Un site ne peut être connecté qu'à un seul fournisseur de peinture à la fois : déconnectez d'abord l'autre fournisseur pour libérer le site.

Pourquoi aucun dossier n'a été créé chez Axalta pour ma mission ?

Un dossier Axalta n'est créé que si toutes les conditions du déclencheur sont réunies : la mission appartient à un site connecté à Axalta, son étape fait partie des Etape mission choisies et son statut fait partie des Statut de l'étape mission choisis. Vérifiez aussi que la mission n'a pas déjà un dossier peinture (une mission n'en crée qu'un seul). Enfin, si une étape ou un statut utilisé dans le déclencheur a été supprimé de vos paramètres, il disparaît de la configuration : rouvrez Modifier paramètres pour la compléter.

Qui peut connecter Axalta ?

La page Intégrations des paramètres avancés est réservée aux propriétaires et aux administrateurs. Si vous ne la voyez pas, rapprochez-vous du propriétaire de votre entité.

Articles liés

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?