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Où modifier les informations client ou véhicule sur un dossier existant

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Écrit par Marc Giordanengo
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Chacune des missions est organisée en différents onglets, vous permettant de retrouver facilement et rapidement l’ensemble des informations liées à un dossier.

💡 Pour y accéder, il vous suffit de vous rendre dans l’onglet Missions, de sélectionner la mission souhaitée, puis de cliquer dessus. Pour accéder à l'onglet Documents, il vous suffit de cliquer sur ce bouton dans la barre de menu, situé juste après "Détail réparation".

Voici comment modifier les informations client ou véhicule sur un dossier existant

L'onglet Documents permet de gérer et d'organiser tous les documents associés à une mission. Cet espace est divisé en plusieurs sections distinctes pour faciliter l'accès aux différents types de documents.

Voici les détails :

→Ventes additionnelles :

  • Cette section vous permet d’ajouter des services ou produits supplémentaires à la mission.

  • Pour ce faire, cliquez sur le bouton "Créer Vente additionnelle" afin d’inclure ces éléments dans le devis ou le dossier de mission.

Documents mission :

  • Contient tous les documents directement liés à la mission en cours.

  • Vous pouvez ajouter un document (comme un devis, une facture ou des notes) en cliquant sur le bouton "Ajouter un document".

→ Documents client :

  • Cette section regroupe les documents fournis par le client ou les documents relatifs à ses informations (exemple : des autorisations signées, des photos).

  • Vous pouvez ajouter ces documents en cliquant sur "Ajouter un document".

→ Documents véhicule :

  • Centralise tous les documents associés au véhicule concerné par la mission (ex. : photos de l’état du véhicule, cartes grises, rapports d’expertise).

  • Des fichiers supplémentaires peuvent être ajoutés via l'option "Ajouter un document".

Voici vidéo explicative pour ajouter un devis et l’envoyer au client

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