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Le Bandeau Général dans le détail mission

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Écrit par Marc Giordanengo
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Le bandeau général (ou header) dans l'interface est un tableau de bord d'informations présent dans chaque mission. Il regroupe les informations essentielles pour suivre le statut d'un dossier, les étapes du processus, ainsi que les données administratives associées.

Identification Générale

  • Logo : Le logo du constructeur sert de repère visuel rapide pour identifier la marque du véhicule.

  • Numéro d’Ordre de Réparation (N°OR) : Permet de suivre une intervention spécifique dans le cadre d’une réparation ou maintenance.

  • Donneur d’ordre (DO) : Identifie la personne ou l’entité ayant demandé l’intervention (par exemple, une compagnie d’assurance ou un particulier).

Identification du Client

  • Client : Le nom et/ou prénom du client associé au dossier est mentionné pour faciliter son identification.

État de l’Offre et Actions Associées

  • Etape mission : vous avez la possibilité de changer d'étape mission directement sur le bandeau en un seul clic.

  • Statut mission : vous avez la possibilité de changer et modifier le statut associé à la mission en un seul clic directement sur le bandeau.

  • Heures vendues : affiche le temps passé sur le véhicule.

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Frise Chronologique et Dates Clés

  • Date de demande : Indique le point de départ du processus, correspondant à la création ou réception de la demande client.

  • Frise chronologique des étapes : Présente les principales étapes du processus, comme suit :

    • Demande : Étape initiale, déjà réalisée.

    • Entrée atelier : Moment où le véhicule entre physiquement dans l’atelier pour l’intervention.

    • Sortie atelier : Prévoit la fin des travaux et la disponibilité du véhicule pour récupération.

    • Restitution : Étape finale où le véhicule est rendu au client.

💡Note : les dates sont automatiquement déduites en fonction de vos rendez-vous ou à défaut de l'évolution de votre mission. Vous pouvez également les modifier manuellement.

  • Icônes associées :

    • Une icône (i) fournit des informations complémentaires sur l’état ou la chronologie.

    • Une icône d'une voiture rouge

      : le véhicule n'est pas sur site

    • Une icône d'une voiture verte

      : le véhicule est déjà sur site

    • Une icône de liste en rouge

      : statut des pièces, elles ne sont pas encore reçues.

    • Une icône d'une liste verte : statut des pièces, elles sont en stock.

Le bandeau général est conçu pour offrir une vue d’ensemble claire et structurée des informations essentielles liées à chaque mission. Il permet de suivre l’état du dossier, de visualiser la progression des étapes clés de manière efficace et intuitive.

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