Client et Donneurs d'ordres
Par Marc et 1 autre contributeur2 auteurs10 articles
Ajouter une disponibilité lors de la création d’un nouveau modèle de SMSLier une disponibilité de rendez-vous à un modèle SMS Carform à la création pour intégrer un lien de réservation dynamique.
Comment créer un SMSCréer un modèle de SMS Carform depuis Relation client > Modèles d'SMS, avec déclencheur et disponibilité de rendez-vous.
Comment envoyer un SMS au client via une missionEnvoyer un SMS au client depuis une mission Carform via l'onglet Relation client, avec un modèle prédéfini ou un message libre.
Création et envoi d'email à vos clientsCréer des modèles d'email Carform avec variables dynamiques et envoyer un email au client depuis une mission ou un rendez-vous.
Notifiez vos clients par e-mailActiver les notifications e-mail Carform sur les événements clients (devis, RDV, missions) depuis Mon profil > Notifications.
Module de signature sur les devis générés par Carform dans l'application clientGénérer et faire signer numériquement un devis Carform par le client via SMS ou email, avec suivi de l'acceptation.
Envoi de SMS via la Fiche ClientEnvoyer un SMS générique au client depuis sa fiche Carform (hors mission) ou créer un nouveau client à la volée.
Paramétrage des SMSParamétrer les modèles de SMS Carform (rappels RDV, suivi mission, relances) avec variables dynamiques et déclencheurs automatiques.
Gestion du Smart Messaging (Envoi automatique des SMS)Activer le Smart Messaging Carform pour automatiser l'envoi de SMS clients selon les étapes mission et créer des règles personnalisées.
Archivage des missions automatiqueConfigurer des règles d'archivage automatique des missions dans Carform via Smart Messaging selon des critères personnalisés.