Client et Donneurs d'ordres
Par Marc et 1 autre contributeur2 auteurs12 articles
- Ajouter une disponibilité lors de la création d’un nouveau modèle de SMSLier une disponibilité de rendez-vous à un modèle SMS Carform à la création pour intégrer un lien de réservation dynamique.
- Comment créer un SMSCréer un modèle de SMS Carform depuis Relation client > Modèles d'SMS, avec déclencheur et disponibilité de rendez-vous.
- Comment envoyer un SMS au client via une missionEnvoyer un SMS au client depuis une mission Carform via l'onglet Relation client, avec un modèle prédéfini ou un message libre.
- Création et envoi d'email à vos clientsCréer des modèles d'email Carform avec variables dynamiques et envoyer un email au client depuis une mission ou un rendez-vous.
- Notifiez vos clients par e-mailActiver les notifications e-mail Carform sur les événements clients (devis, RDV, missions) depuis Mon profil > Notifications.
- Module de signature sur les devis générés par Carform dans l'application clientGénérer et faire signer numériquement un devis Carform par le client via SMS ou email, avec suivi de l'acceptation.
- Envoi de SMS via la Fiche ClientEnvoyer un SMS générique au client depuis sa fiche Carform (hors mission) ou créer un nouveau client à la volée.
- Paramétrage des SMSParamétrer les modèles de SMS Carform (rappels RDV, suivi mission, relances) avec variables dynamiques et déclencheurs automatiques.
- Gestion du Smart Messaging (Envoi automatique des SMS)Activer le Smart Messaging Carform pour automatiser l'envoi de SMS clients selon les étapes mission et créer des règles personnalisées.
- Mettre en ligne votre site internet CarformPARAMÈTRES — Mettez en ligne votre site internet carform.io : photo de couverture, véhicules pris en charge, services et présentations.
- Modifier le nom d'expéditeur de vos SMS clientPARAMÈTRES — Choisissez l'origine du nom affiché comme expéditeur de vos SMS client, puis modifiez-le au format autorisé.
- Archivage des missions automatiqueConfigurer des règles d'archivage automatique des missions dans Carform via Smart Messaging selon des critères personnalisés.